GUIDE D'UTILISATION DE SKRILL

Ici on essayera de vous guider étape par étape lors de la création de votre compte Skrill. On vous expliquera aussi comment déposer de l'argent dessus et le vérifier pour qu'il soit fonctionnel et prêt à être utilisé en  moins de 24 heures.

PROCÉDURE D'INSCRIPTION
Pour pouvoir commencer à utiliser Skrill, il faut tout d'abord remplir une fiche d'inscription à partir de la page d’accueil de Skrill: INSCRIPTION SKRILL
Vous allez être dirigé vers un formulaire ou il faudra donner:
  • Adresse e-mail (la même que votre compte Neteller si vous avez déjà un)
  • Mot de passe (il faut qu'il contienne au moins 8 caractères)
  • Prénom & nom
  • Date de naissance
  • Pays de résidence (normalement il détectera votre pays automatiquement)
  • Devise (Euro, US dollar...) ATTENTION: bien choisir sa devise car on ne pourra pas la changer après et évitez de choisir le dinar tunisien. Aussi, Il ne faut pas choisir la devise US dollar si vous comptez transférer de l'argent vers Payoneer.
  • Adresse de domicile (choisir l'adresse de votre domicile)
  • Numéro de téléphone
Donnez vos données réelles lors de l'inscription par ce qu'ils seront examinées après pendant la phase de vérification de votre identité.
Une fois que vous avez terminé de remplir ce formulaire, il faut aller directement à votre compte e-mail afin de vérifier votre adresse e-mail en cliquant sur le lien que Skrill vient tout juste de vous l'envoyer comme montré sur l'image ci-dessous:
demande d'aide ici

DÉPOSER DE L'ARGENT DANS LE COMPTE SKRILL
Maintenant que vous avez crée votre compte Skrill, il faudra déposer des fonds dessus (comme pour Neteller) pour pouvoir vérifier votre compte et ainsi lever toutes les restrictions d'un compte non vérifié.
Comme nous l'avons expliqué précédemment, il est impossible de transférer de l'argent de Tunisie (via carte bancaire ou autre) vers notre compte Skrill. Donc à partir de là, il y a quelques choix qui s'offrent à nous pour recharger notre compte:
  1. Soit trouver un ami ou une connaissance qui réside à l'étranger pour vous procurer une carte Paysafecard ou Astropay afin d'alimenter votre compte en cliquant sur le bouton déposer juste à côté de votre solde.
  2. Si vous avez déjà un compte Neteller avec du solde dessus, vous pouvez faire un transfert d'argent de votre compte Neteller vers Skrill. (Il faut que les deux comptes appartiennent à la même personne). On vous expliquera en détail la méthode de transfert dans la prochaine section.
  3. Soit trouver une personne de confiance qui a un compte Skrill avec du solde dessus et il suffit de lui communiquer l'adresse mail avec la quelle vous vous êtes inscris pour que le solde demandé soit transféré instantanément vers votre compte. Vous pouvez nous contacter sur l'adresse mail [email protected] si vous avez besoin  d'aider pour alimenter votre compte ou vous communiquer les personnes de confiance qui peuvent vous en fournir.
  4. Vous pouvez visiter le site sobflous qui propose des cartes Astropay qu'on peut acheter en ligne avec du dinar tunisien et avec la quelle vous pouvez alimenter votre compte.

TRANSFÉRER DE L'ARGENT DE NETELLER VERS SKRILL
Pour transférer du solde de votre compte Neteller vers votre compte Skrill, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:
NB: Il y a une charge fixe de 3% lorsqu'on effectue un transfert de Neteller vers Skrill, donc si on effectue un transfert de 5€ vers notre compte Skrill, le compte Neteller sera débité de 5.15€.
Parfois, vous pouvez recevoir un message d'erreur lorsque vous voulez effectuer un transfert de Neteller vers votre compte Skrill. En effet, cette erreur arrive surtout pour le tout premier transfert sur votre compte Skrill parce qu'il n'est pas encore vérifié. Dans ce cas, soit vous demandez à une personne qui a un compte Skrill de vous  transférer de l'argent sur votre compte afin de le vérifier (voir le chapitre suivant), ou vous pouvez effectuez la vérification de votre compte Skrill avant de déposer de l'argent en envoyant les documents d'identité par e-mail à cette adresse '[email protected]' et n'oubliez pas de mentionner le numéro de votre compte Skrill (id du compte) dans le sujet.

VÉRIFICATION DU COMPTE
Une fois votre compte Skrill est alimenté en argent alors vous aurez le droit de vérifier votre compte en envoyant un document prouvant votre identité.
Pour procéder à la vérification de votre compte Skrill, allez vers Configuration, puis Plafonds et vérification et appuyer sur le bouton Continuer comme illustré sur l'image ci-dessous:
Dans le menu de vérification, vous pouvez choisir un document d'identification parmi ces trois: carte d'identité, permis de conduire, passeport. La photo doit être bien lisible et les 4 bords visibles. 
  • Pour la carte d'identité, il faudra envoyer le recto et le verso dans une même image pour qu'on l'accepte et elle prend plus de temps pendant le processus de vérification (24H à peu prés).
  • Pour le permis de conduire, on pense que c'est le meilleur moyen de vérification car le recto est suffisant pour vérifier le compte et le processus de vérification est rapide (quelques minute à quelques heures).
  • Pour le passeport, il faut que celui-ci soit encore valide et il faut aussi marquer la date de validité avant d'envoyer l'image. Le processus est rapide  (quelques minute à quelques heures).
Pour savoir si votre compte est maintenant vérifié, allez à la partie Plafonds et vérification, vous allez voir ce message 'votre identité a été vérifiée' et vous n'aurez plus aucun plafond ou limite à vos transactions. Vous recevrez aussi un e-mail de leur part pour vous annoncer que votre compte a été vérifié.
demande d'aide ici

RETIRER L'ARGENT DU COMPTE SKRILL
Comme Neteller, Skrill aussi ne propose plus de carte de retrait Mastercard pour les Tunisiens (mais accessibles aux européens) mais il reste toujours des solutions pour retirer notre argent:
  1. La première est créer un compte Paysera pour avoir une carte Visa internationale et un IBAN européen afin de transférer l'argent de Skrill vers votre compte Payzera (virement SEPA) et enfin de retirer votre argent par carte Visa de n'importe quel distributeur de billet automatique en Tunisie.
  2. La deuxième est d'effectuer un virement directement sur votre compte bancaire local en Tunisie. Pour cela, il faut aller à la partie 'retirer' et de choisir l'option 'ajouter un compte bancaire'. Après il faut remplir les données relatives à votre compte (code IBAN, code SWIFT, nom de la banque...). Cette opération coute est de 5.5€ et ça prend entre 2 à 5 jours pour recevoir l'argent sur votre compte.
  3. Le troisième choix, c'est de les revendre à d'autres personnes qui cherchent du solde Skrill (il y a moins de demande que sur Neteller) soit transférer l'argent vers Neteller et vendre après à d'autres utilisateurs. Il y a plusieurs groupe Facebook qui permettent de vendre du solde Neteller/Skrill entre utilisateurs. Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez besoin d'aide pour revendre du solde Skrill ou Neteller sur l'adresse e-mail  [email protected] .
demande d'aide ici